Napoli: Italo cerca hostess e steward a bordo dei treni

NTV ha annunciato nuove assunzioni di Hostess e Steward di bordo sui treni Italo. Anche la Campania coinvolta con la sede di lavoro di Napoli.

L’AZIENDA
NTV – Nuovo Trasporto Viaggiatori è il primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad Alta Velocità ed il primo operatore al mondo ad utilizzare il nuovo treno Alstom AGV, detentore del primato di velocità su rotaia. Italo Treno nasce proprio grazie a NTV, che alle competenze di un gruppo di professionisti di grande esperienza nel trasporto ferroviario e nei servizi ha unito le tecnologie più avanzate per offrire una nuova e moderna esperienza di viaggio.

LE RICERCHE IN CORSO
NTV è alla ricerca di Hostess/steward di Bordo da assumere con contratto di apprendistato della durata di 24 mesi. L’Hostess/Steward di Italo svolge le mansioni di accoglienza e ospitalità dei viaggiatori, curandone il comfort e le relazioni a bordo treno; cura il decoro e riordino degli ambienti, mantenendo gli standard qualitativi e di presentazione nel rispetto delle procedure aziendali e rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori NTV; instaura un rapporto di fiducia con i clienti a bordo treno e in stazione offrendo ad ogni interazione ascolto attivo e partecipe, professionalità, passione ed educazione; gestisce il processo di informazione offrendo supporto ai clienti, offre una continua assistenza ai clienti per qualsiasi richiesta inoltrata, gestendola in prima persona nel rispetto delle procedure o seguendo le istruzioni del Responsabile; garantisce il servizio catering a bordo treno come definito ed indicato dalle Istruzioni operative aziendali; promuove ed effettua attività di vendita e controllo dei biglietti in Stazione e a bordo treno; effettua attività di vendita di prodotti e servizi in funzione delle esigenze/direttive aziendali.

I REQUISITI
Questi i requisiti richiesti da NTV: Diploma, ottima conoscenza della lingua Italiana, inglese fluente, conoscenza di una seconda lingua straniera (preferenziale), disponibilità a lavorare su turni e fuori dal distretto di assegnazione, disponibilità a lavorare nei festivi, disponibilità ad erogare il servizio di catering a bordo treno, disponibilità e attitudine alla vendita, standing curato. Sono gradite esperienze di lavoro pregresse in alberghi, tour operator, crociere, compagnie aeree o esperienze all’estero. La conoscenza di una seconda o terza lingua straniera costituirà un plus.

LE CANDIDATURE
Per visualizzare le posizioni aperte in NTV clicca qui e invia la tua candidatura per il lavoro da Hostess/Steward.